江南清障車/清障車廠家報道:感謝您選購湖北江南專用特種汽車清障車系列產(chǎn)品。我們遵循的質(zhì)量方針是:產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標(biāo),用戶滿意是我們不懈的追求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的承諾。為此,我們做如下承諾:
1、 把車輛交付給您時,由有豐富駕駛、操作經(jīng)驗和理論知識的人員,向您或您指派的人員進行培訓(xùn),確保能夠達到下列要求:
1.1、了解產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及工作原理;
1.2、掌握產(chǎn)品的操作使用和日常的保養(yǎng)維護;
1.3、獨立排除簡單的故障。
2、車輛交給您后的一個月內(nèi)有專人與您聯(lián)系,為您提供人性化的回訪。
3、新車一年內(nèi),我們將專程上門回訪,對車輛的液壓系統(tǒng)進行檢查和調(diào)試;一年后不定期上門回訪或電話回訪。
4、開通服務(wù)熱線0722-3330278,隨時恭候您的電話咨詢。一般問題當(dāng)即明確答復(fù)處理,重大問題24小時內(nèi)答復(fù)處理。
5、當(dāng)出現(xiàn)故障要求緊急支援時,當(dāng)即明確答復(fù)處理意見并進行電話跟蹤;在質(zhì)量保修期內(nèi)確需上門服務(wù),保證200公里范圍內(nèi)24小時趕到現(xiàn)場(不可抗力因素除外)。
6、對來我公司或到我公司特約服務(wù)站進行維修服務(wù)的車輛實行預(yù)約優(yōu)先服務(wù)。
7、儲備充足的原廠配件,保證質(zhì)量保修備件及緊急調(diào)件在2小時內(nèi)得到落實,24小時內(nèi)發(fā)貨。
8、公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序透明化,令您買得安心,用得放心。
9、設(shè)立專業(yè)網(wǎng)站,向您介紹我公司及其產(chǎn)品的詳細情況和國內(nèi)外清障車行業(yè)的情況,并設(shè)立網(wǎng)上互動交流平臺為您提供帖身式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
10、遍及全國的產(chǎn)品銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),隨時隨地為您提供服務(wù)支持。
注:不可抗力因素:自然災(zāi)害,如臺風(fēng)、洪水、冰雹;社會異常事件,如罷工、騷亂等不可預(yù)見和不可控制的情況。清障車廠家24小時咨詢、投訴熱線:13872880572 |